Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по поддръжка на продажби
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по поддръжка на продажби, който да се присъедини към нашия динамичен екип и да подпомага процесите, свързани с продажбите, чрез ефективна координация, комуникация и административна подкрепа. Идеалният кандидат ще бъде организиран, комуникативен и ориентиран към детайлите, с желание да работи в бързо развиваща се среда.
Като Специалист по поддръжка на продажби, вие ще играете ключова роля в осигуряването на безпроблемно протичане на процесите по продажби, като поддържате връзка между търговския екип, клиентите и останалите отдели в компанията. Ще обработвате поръчки, ще подготвяте оферти, ще следите изпълнението на договори и ще поддържате актуална информация в CRM системата. Освен това ще участвате в изготвянето на отчети и анализи, които подпомагат вземането на стратегически решения.
Вашата роля ще включва и поддържане на високо ниво на обслужване на клиентите чрез бързо и точно отговаряне на запитвания, както и подпомагане на търговските представители с необходимата документация и логистична подкрепа. Ще работите в тясно сътрудничество с маркетинг екипа за координиране на кампании и събития, свързани с продажбите.
Успешният кандидат ще притежава отлични комуникационни умения, способност за работа в екип и добра организация на времето. Предишен опит в административна или търговска роля ще се счита за предимство, както и владеене на английски език и работа с CRM системи.
Ако сте мотивирани, ориентирани към резултати и искате да бъдете част от иновативна и развиваща се компания, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Подпомагане на търговския екип с административни задачи
- Обработка и проследяване на клиентски поръчки
- Подготовка на оферти и договори
- Актуализиране на информация в CRM системата
- Координация между отделите за изпълнение на продажби
- Изготвяне на отчети и анализи за търговската дейност
- Комуникация с клиенти относно запитвания и статус на поръчки
- Подкрепа при организиране на търговски събития и кампании
- Следене на срокове и изпълнение на ангажименти
- Поддържане на база данни с клиенти и контакти
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Опит в административна или търговска роля е предимство
- Добри комуникационни и организационни умения
- Умения за работа с Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
- Опит с CRM системи е предимство
- Владеене на английски език – работно ниво
- Способност за работа в екип и под напрежение
- Ориентираност към клиента и внимание към детайла
- Гъвкавост и адаптивност към променяща се среда
- Отговорност и самодисциплина
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в търговска или административна роля?
- Работили ли сте с CRM системи? Ако да, с кои?
- Как се справяте с множество задачи и кратки срокове?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на продажбите?
- Как бихте подходили към разрешаване на клиентски проблем?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията с клиенти и колеги?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какви инструменти използвате за организиране на работата си?
- Какво знаете за нашата компания и продукти?
- Готови ли сте да работите в динамична и бързо развиваща се среда?
